thumbnail 10237 IMG 20251122 194449
در رویکردی نوین و با هدف تکمیل زنجیره خدمات پس از فروش خودروهای پاک، شرکت ماموت خودرو از عملیاتی شدن نخستین ناوگان امدادی ویژه شارژ سیار برای خودروهای برقی در ایران خبر داد. این اقدام پیشگامانه، گام مهمی در جهت رفع دغدغههای مالکان خودروهای الکتریکی در زمینه تامین انرژی و مدیریت پیمایش به شمار میرود.
ماموت خودرو پیشگام در ارائه خدمات شارژ سیار برای خودروهای برقی
با گسترش روزافزون استفاده از خودروهای برقی و ورود مدلهای جدید به بازار داخلی، نیاز به زیرساختها و خدمات پشتیبانی تخصصی بیش از پیش احساس میشود. شرکت ماموت خودرو در همین راستا، اقدام به راهاندازی ناوگانی از خودروهای امدادی کرده است که به طور خاص برای ارائه خدمات شارژ اضطراری در محل طراحی شدهاند. این سرویس، پاسخی مستقیم به یکی از اصلیترین چالشهای دارندگان خودروهای الکتریکی یعنی "اضطراب برد" و نگرانی از اتمام شارژ باتری در مسیر است. برخلاف خدمات امداد خودروهای بنزینی که غالباً بر رفع عیوب مکانیکی یا حمل و نقل تمرکز دارند، ماموریت اصلی این واحدها، تزریق انرژی الکتریکی به خودروهای متوقف شده به دلیل اتمام شارژ است.
فناوری و امکانات نخستین خودروی امدادی شارژ سیار کشور
خودروهای امدادی معرفی شده توسط ماموت خودرو، به تجهیزات پیشرفته انتقال انرژی مجهز هستند که توانایی ارائه شارژ اضطراری را در هر مکانی فراهم میآورند. این ویژگی فنی کلیدی، نیاز به حمل خودرو با کفی (تویینگ) را که معمولاً برای خودروهای برقی نیازمند شارژ ضروری است، از بین میبرد و زمان توقف و نارضایتی راننده را به حداقل میرساند.
این سیستمهای شارژ سیار با استانداردهای فنی متناسب با انواع خودروهای برقی وارداتی و مونتاژی هماهنگ شدهاند تا فرآیند شارژ بدون هرگونه آسیب به باتری خودروی مقصد صورت گیرد. این سطح از سازگاری و ایمنی، اطمینان خاطر بیشتری را برای مالکان خودروهای برقی فراهم میآورد.
سهولت دسترسی به خدمات شارژ اضطراری برای مالکان خودروهای برقی
دسترسی به خدمات امداد شارژ سیار ماموت خودرو از طریق درگاههای ارتباطی رسمی و سامانه تلفنی اختصاصی ۱۶۶۰ امکانپذیر شده است. مالکان خودروهای برقی تحت پوشش این شرکت میتوانند در صورت مواجهه با مشکل اتمام شارژ، با تماس با این سامانه، درخواست امداد خود را به سرعت ثبت کنند. پس از ثبت درخواست، موقعیت مکانی خودروی متوقف شده توسط مرکز تماس شناسایی شده و نزدیکترین واحد امدادی مجهز به شارژر سیار به محل اعزام میشود. این سازوکار کارآمد، به منظور کاهش زمان انتظار و بازگرداندن سریع راننده و خودرو به مسیر طراحی شده است.
نقش استراتژیک شارژ سیار در توسعه اکوسیستم خودروهای برقی ایران
ماموت خودرو با راهاندازی این سرویس، نه تنها به تعهدات خود در قبال مشتریان عمل میکند، بلکه نقش مهمی در توسعه زیرساختها و فرهنگسازی استفاده از خودروهای برقی در کشور ایفا میکند. این اقدام، بخشی از استراتژی کلان شرکت برای گذار به سمت حملونقل پایدار و الکتریکی است که واردات صرف خودرو را فراتر رفته و به ایجاد یک اکوسیستم جامع پشتیبانی فنی و رفاهی میاندیشد.
این رویکرد مدرن در خدمات پس از فروش، پیامدهای مثبتی برای بازار خودروهای برقی در ایران خواهد داشت:
کاهش اضطراب برد: رفع نگرانی از اتمام شارژ و افزایش اعتماد عمومی به خودروهای برقی.
تقویت اعتماد مصرفکنندگان: نمایش تعهد شرکتهای عرضهکننده به پشتیبانی جامع از محصولات پاک.
پشتیبانی از گسترش ناوگان خودروهای پاک: فراهم آوردن بستری مطمئنتر برای رواج بیشتر این وسایل نقلیه.
انتظار میرود با افزایش تعداد خودروهای برقی در سبد محصولات ماموت خودرو و به طور کلی در بازار کشور، تعداد و پراکندگی این واحدهای امدادی شارژ سیار نیز در شهرهای بزرگ و جادههای اصلی توسعه یابد تا شبکه پشتیبانی سراسری از خودروهای برقی تقویت شود.
مطالب مرتبط
- فولکسواگن استراتژی توسعه خودروهای برقی خود در هند را تغییر میدهد
- پورشه کاین الکتریکی ۲۰۲۶ رسما معرفی شد؛ شاسیبلند قدرتمند با شارژ بیسیم و توان ۱۱۳۹ اسب بخار
- صادرات خودروهای برقی چین در ماه اکتبر با رشدی بیسابقه به رکوردی تاریخی دست یافت
- پورشه کاین 2026؛ آغاز عصر جدید شاسیبلندهای تمامبرقی لوکس
About the Author
